Reglamento
Reglamento de los Apartamentos en Corso Sant'Anastasia
- Servicios de limpieza y cambio de ropa
- Se puede solicitar un cambio adicional de ropa de cama por un costo de € 30,00.
- Una limpieza adicional conllevará un cargo de € 50,00.
- Está disponible un servicio combinado de limpieza y cambio de ropa extra por € 65,00.
- Número de huéspedes
- El número de huéspedes debe ser el mismo que el registrado al momento del check-in. Está prohibido alojar a más personas de las previstas en la reserva, ya que las plazas están declaradas a las autoridades competentes.
- Comportamiento y respeto
- Se prohíben los ruidos fuertes, la música a alto volumen, la organización de fiestas o reuniones con más personas que puedan molestar a otros huéspedes y vecinos.
- La dirección está autorizada a ingresar a los apartamentos en caso de ruidos molestos para verificar que todo esté en orden.
- Orden y limpieza
- Está prohibido alterar la disposición de los muebles.
- Se solicita a los huéspedes dejar el apartamento en orden, tal como lo encontraron al llegar.
- No arrojar materiales que puedan obstruir los inodoros, bidés y lavabos, como pañales, toallas sanitarias y papel de cocina.
- No dejar basura en áreas comunes.
- Se pide a los huéspedes dejar la cocina limpia y ordenada, como la encontraron al llegar.
- Por favor, informar al anfitrión en caso de daños.
- Prohibiciones
- Está prohibido fumar dentro de los apartamentos y en áreas comunes.
- No se permiten mascotas.
- Horario de entrada y salida
- Check-in: 15:00 – 01:00. Cualquier llegada posterior debe ser comunicada al momento de la reserva. En caso de retrasos por fuerza mayor, es indispensable avisar al anfitrión.
- Check-out: La entrega del apartamento debe realizarse antes de las 10:00, salvo acuerdo diferente. Las extensiones no autorizadas se considerarán una extensión de la estadía y serán cobradas.
- Penalización por salida tardía: Después de las 11:00 se aplicará un cargo de € 15,00 por cada hora adicional hasta un máximo de una noche completa si se superan las 14:00, salvo acuerdo previo con el anfitrión.
- Respeto de los horarios de silencio
- Se recomienda evitar ruidos que puedan perturbar el descanso de los huéspedes durante los horarios de 14:00 a 16:00 y de 23:30 a 08:00, incluyendo hablar en voz alta. El uso moderado de radio y televisión está permitido respetando los horarios de silencio.
- Check-in anticipado
- Se puede realizar el check-in anticipado según disponibilidad. Para ingresar antes de las 14:00 se aplicará un cargo de € 10,00 por persona.
- Política de cancelación
- Se reembolsará el 100% para cualquier cancelación realizada hasta una semana antes de la fecha de llegada prevista. Después de este período se cobrará el importe total.
- Expulsión y desalojo
- La Dirección, según las leyes vigentes de la República Italiana, tiene el derecho de expulsar sin previo aviso a cualquier persona que no cumpla con el reglamento o tenga un comportamiento que cause daño o molestia.
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