CONDITIONS
CONDITIONS DE LOCATION COURS SANT'ANASTASIA
- Services de nettoyage et changement du linge
- Sur demande, il est possible d’effectuer un changement de linge supplémentaire pour un coût de 30,00 €.
- Un nettoyage supplémentaire entraînera des frais de 50,00 €.
- Un service combiné de nettoyage et de changement de linge est disponible pour 65,00 €.
- Nombre d’invités
- Le nombre d’invités doit correspondre à celui enregistré à l’arrivée. Il est interdit d’accueillir plus de personnes que celles prévues dans la réservation, car le nombre de lits est déclaré aux autorités compétentes.
- Comportement et respect
- Il est interdit de faire du bruit fort, de jouer de la musique à volume élevé, d’organiser des fêtes ou des réunions avec un nombre de personnes susceptible de déranger les autres clients et les voisins.
- La direction est autorisée à entrer dans les appartements en cas de bruit excessif et perturbateur pour vérifier que tout est en ordre.
- Ordre et propreté
- Il est interdit de déplacer les meubles.
- Les invités sont priés de laisser l’appartement en ordre, tel qu’il a été trouvé à l’arrivée.
- Ne pas jeter de matériaux susceptibles de boucher les toilettes, bidets et lavabos, tels que des couches, des serviettes hygiéniques et du papier essuie-tout.
- Il est interdit de laisser des déchets dans les espaces communs.
- Les invités sont priés de laisser la cuisine propre et en ordre, telle qu’elle a été trouvée à l’arrivée.
- Veuillez informer l’hôte en cas de dommages.
- Interdictions
- Il est interdit de fumer à l’intérieur des appartements et dans les espaces communs.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Heure d’arrivée et de départ
- Check-in : 15h00 – 01h00. Les arrivées tardives doivent être signalées au moment de la réservation. En cas de retard dû à des circonstances imprévues, il est essentiel d’avertir l’hôte.
- Check-out : L’appartement doit être quitté avant 10h00, sauf accord différent. Les prolongations non autorisées seront considérées comme une prolongation du séjour et facturées.
- Pénalités pour départ tardif : Après 11h00, des frais de 15,00 € par heure seront exigés jusqu’à un maximum d’une nuit complète en cas de dépassement de 14h00, sauf accord préalable avec l’hôte.
- Respect des heures de silence
- Entre 14h00 et 16h00 et entre 23h30 et 08h00, il est recommandé d’éviter les bruits susceptibles de perturber le repos des invités, y compris parler fort. L’utilisation de la radio et de la télévision est autorisée avec modération et dans le respect des heures de silence.
- Check-in anticipé
- Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité. Pour un accès avant 14h00, des frais de 10,00 € par personne seront demandés.
- Conditions d’annulation
- Un remboursement intégral est prévu pour toute annulation effectuée jusqu’à une semaine avant la date d’arrivée prévue à la propriété. Après cette période, le montant total sera facturé.
- Expulsion et exclusion
- La direction, conformément à la législation en vigueur de la République italienne, se réserve le droit d’expulser sans préavis toute personne ne respectant pas le règlement ou agissant de manière à causer des dommages ou des perturbations.
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